166. За чей счет (потребителя или станции технического обслуживания) проводится данная экспертиза, если услуги по ремонту автомобиля оказаны некачественно?
166. За чей счет (потребителя или станции технического обслуживания) проводится данная экспертиза, если услуги по ремонту автомобиля оказаны некачественно?
В соответствии с п. 37 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290, при возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков оказанной услуги (выполненной работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомототранспортное средство на экспертизу и оплатить ее проведение.
Если экспертизой будет установлено отсутствие нарушений исполнителем условий договора или причинной связи между действиями исполнителя и обнаруженными недостатками, расходы на экспертизу несет сторона, по инициативе (требованию) которой она проводилась, а в случае назначения экспертизы по соглашению сторон – исполнитель и потребитель поровну.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
19. Имеет ли право потребитель потребовать возмещения убытков в полном объеме, если изготовитель ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению ремонта и технического обслуживания товара и (или) выпуска запасных частей?
19. Имеет ли право потребитель потребовать возмещения убытков в полном объеме, если изготовитель ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению ремонта и технического обслуживания товара и (или) выпуска запасных частей? Необходимо отметить, что
44. Обязан ли продавец доставить товар за свой счет, если он нуждается в ремонте и весит более 5 кг?
44. Обязан ли продавец доставить товар за свой счет, если он нуждается в ремонте и весит более 5 кг? Согласно п. 7 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» доставка потребителю крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг в случае ремонта, уценки, замены и возврата
62. Когда проводится проверка качества товара, а когда – экспертиза и кто ее оплачивает?
62. Когда проводится проверка качества товара, а когда – экспертиза и кто ее оплачивает? Проверка качества товара включает два этапа:1) непосредственно проверка качества;2) экспертиза (п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).Проверка качества осуществляется силами
93. Имеет ли право потребитель в течение двух лет обратиться к исполнителю по ремонту машины, если были обнаружены недостатки оказанной услуги?
93. Имеет ли право потребитель в течение двух лет обратиться к исполнителю по ремонту машины, если были обнаружены недостатки оказанной услуги? Согласно п. 40,41 Постановления Правительства РФ «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому
158. Станция технического обслуживания отказалась принять автомобиль в гарантийный ремонт, так как сигнализация была установлена в другом сервис-центре. Законно ли это?
158. Станция технического обслуживания отказалась принять автомобиль в гарантийный ремонт, так как сигнализация была установлена в другом сервис-центре. Законно ли это? Незаконно. Закон РФ «О защите прав потребителей» не устанавливает подобного
161. Правда ли, что водитель имеет право находиться рядом при ремонте своего автомобиля на станции технического обслуживания?
161. Правда ли, что водитель имеет право находиться рядом при ремонте своего автомобиля на станции технического обслуживания? Водитель имеет такое право на основании п. 31 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту
162. Имеют ли право при въезде на станции технического обслуживания в принудительном порядке производить мойку автомобиля?
162. Имеют ли право при въезде на станции технического обслуживания в принудительном порядке производить мойку автомобиля? Это незаконно навязанная услуга. Исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать дополнительные платные услуги (работы), а также
163. Какие сведения должны содержаться в договоре, заключаемом со станцией технического обслуживания?
163. Какие сведения должны содержаться в договоре, заключаемом со станцией технического обслуживания? Согласно п. 15. Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных постановлением Правительства
164. Какие документы выдаются потребителю на руки при необходимости оставления автомототранспортного средства на станции технического обслуживания?
164. Какие документы выдаются потребителю на руки при необходимости оставления автомототранспортного средства на станции технического обслуживания? В соответствии с п. 18 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту
165. Как можно забрать автомобиль со станции технического обслуживания, если утерян договор на техническое обслуживания?
165. Как можно забрать автомобиль со станции технического обслуживания, если утерян договор на техническое обслуживания? В случае утраты договора потребитель должен известить об этом исполнителя. В этом случае автомототранспортное средство выдается потребителю на
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое
10. Проверка технического состояния автомобиля на дороге
10. Проверка технического состояния автомобиля на дороге Ваше конституционное право – свободно передвигаться по территории России – закреплено в законе «О безопасности дорожного движения» ст.24 п.3 ч.1. Ограничить ваше право может только закон (ст.55 п.3 Конституции РФ).
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое
Что делать, если коммунальные услуги ненадлежащего качества?
Что делать, если коммунальные услуги ненадлежащего качества? ? заявить об этом исполнителю;? дождаться проверки, если нужно, потребовать экспертизы;? установить сроки нарушения;? требовать