КТО ВАШ КЛИЕНТ?
КТО ВАШ КЛИЕНТ?
Перед тем, как начать создавать и распространять информацию, нам нужно понять, кто является нашим клиентом. В маркетинге мы называем это ЦА – целевая аудитория.
Как определить, кто ваш клиент?
Вот самый частый ответ, который я получаю: «Мои клиенты – все, у кого есть деньги». В маркетинге такой подход не работает. Если мы хотим эффективно привлекать клиентов, мы должны нарисовать точный портрет нашего идеального клиента.
Попробуйте описать своего клиента по следующим параметрам:
? Отрасль, в которой работает клиент;
? География расположения;
? Проблема или спектр проблем, решение которых вы готовы предложить;
? Минимальная сумма контракта, за которую вы готовы работать.
Почему это так важно? Мы должны действовать сфокусировано. Мы не можем распылять наши маркетинговые усилия на всех клиентов.
Важнейшим моментом является и то, что мы должны распространять полезную информацию о решении проблем клиента. А как мы, например, будем писать статьи, точно не зная, кто наш клиент?
Данный текст является ознакомительным фрагментом.