Читайте также
II. Защита прав потребителей при продаже товаров
8. Как определить в товаре недостаток?
Понятие «недостаток в товаре» дано в преамбуле Закона «О защите прав потребителей».Недостаток в товаре определяется по одному (или совокупности) следующих критериев:1. Несоответствие
IV. Государственная и общественная защита прав потребителей
111. Какими правами обладают общественные объединения потребителей?
Статьей 45 Закона «О защите прав потребителей» предоставлены следующие права общественным объединениям потребителей:• участвовать в
V. 6. Защита прав потребителей при предоставлении гостиничных услуг
178. Какие услуги предоставляются при предоставлении гостиничных услуг без взимания дополнительной платы?
Согласно п. 15 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденных постановлением
4.1. Досудебная защита прав потребителей
Обстоятельства сложились таким образом, что права потребителя оказались нарушены и (или) не соблюдены. Ситуация не из приятных. Однако не стоит делать заключений о несправедливости судьбы и поспешных выводов о несовершенстве
1. Защита прав потребителей
Предприниматели выступают на рынке товаров и услуг в качестве: изготовителей, производя товары для реализации; исполнителей, выполняя работы или оказывая услуги; продавцов, реализуя товары по договору купли-продажи.Предприниматели, в
Защита прав жильцов (потребителей услуг ЖКХ)
1. Методические рекомендации по вопросам защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства, утвержденные руководителем Роспотребнадзора 28 декабря 2004 г.2. Письмо Роспотребнадзора от 8 февраля 2006 г. № 0100/1260-06-32
3.1.7. Иски в защиту прав неопределенного круга потребителей
В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» Федеральная служба по надзору за соблюдением прав потребителей (Роспотребнадзор) и ее территориальные органы, иные федеральные органы
65. Защита прав потребителей при продаже товаров
В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе потребовать:• замены товара на товар этой же марки (модели, артикула);• замены товара на такой же товар
77. Государственная защита прав потребителей
Контроль и надзор за соблюдением законов и иных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, осуществляют Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия
79. Общественная защита прав потребителей
Общественные объединения потребителей вправе:• участвовать в разработке требований к товарам, а также проектов законов и иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;• проводить
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:• нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, –
Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей
Статья 40. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей
(в ред. Федерального
Статья 46. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей
(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 № 242-ФЗ)Органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, —
Статья 46. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ)Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять