50. Условия договоров оптовой купли-продажи для защиты потребителя

50. Условия договоров оптовой купли-продажи для защиты потребителя

Условия договоров оптовой купли-продажи для защиты покупателя содержат ряд пунктов, заранее оговаривающих недоразумения, которые могут возникнуть после покупки конкретного товара в ходе его эксплуатации, а также пункты, гарантирующие предоставление точной информации по каждому товару (поставка товаров в соответствующей упаковке и расфасовке, наличие на каждой единице товара необходимой маркировки либо ярлыков со всеми требуемыми сведениями, предоставление копий сертификатов соответствия, заверенных уполномоченным лицом и т. п.).

При торговле промышленными товарами в магазине для замены негодного товара создается в необходимом объеме запас аналогичных изделий (обменный фонд), что ускоряет улаживание недоразумений между продавцом и покупателем, гарантийный товар должен быть в наличии на протяжении всего срока гарантийного обслуживания, если не существует специальной организации, занимающейся ремонтом изделий на гарантии. Предусматривается определенный срок возврата товара, даже не имеющего видимых дефектов, если он оказался покупателю не нужен (правило не распространяется на чулочно-носочную продукцию, нижнее белье, лекарства, пищевые продукты).

Продавец товара берет на себя обязанность скоординировать гарантийное обслуживание. Для этого в договоре оптовой купли-продажи указывается наименование организации, которая будет впоследствии осуществлять гарантийный ремонт и техническое обслуживание изделий, с этой организацией либо сам изготовитель, либо оптовый покупатель заключают договор о гарантийном или сервисном обслуживании, а адрес и название организации в обязательном порядке сообщают торгующим организациям, которые и доводят эти сведения до конечного покупателя.

В том случае если специализированной гарантийной мастерской или сервисного центра не существует по данному виду товаров, устранениями дефектов обязан заниматься сам изготовитель. При продаже такого товара розничный продавец должен сообщить об этом покупателю.