12.2. Социальное партнерство в сфере внутрифирменного обучения персонала

12.2. Социальное партнерство в сфере внутрифирменного обучения персонала

Качество персонала предприятий и организаций становится важнейшим фактором развития кадрового потенциала экономики, успеха проводимых реформ. Уровень профессиональной подготовки рабочих, специалистов и управленцев определяет эффективность программ структурной перестройки экономики, расширения производства товаров и услуг, обеспечения их конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Высокая квалификация работников является основой их социальной защищенности и устойчивости на рынке труда, так как такие работники мобильны, они быстро и самостоятельно трудоустраиваются.

Однако сложившаяся государственная политика в области создания, сохранения и рационального использования кадрового потенциала российской экономики неэффективна, так как существенно ослабли учреждения профессионального образования и система развития персонала предприятий.

Рынок профессий и рынок образовательных услуг большинства регионов РФ практически не связаны между собой. И в системе внутрифирменного обучения персонала, так же как и в системе профессионального образования, пока еще не уделяется должного внимания подготовке кадров для возрождающейся промышленности и сферы услуг.

Сокращение масштабов внутрифирменного обучения персонала было связано с реорганизацией системы дополнительного профессионального образования. Одним из направлений реструктуризации стало создание региональных центров, которые должны были наиболее полно удовлетворять потребности предприятий в подготовке, переподготовке и повышении квалификации персонала предприятий на территории региона независимо от отраслевой принадлежности. При этом не были законодательно определены меры ответственности социальных партнеров и субъектов Федерации за развитие кадров, что обусловило пассивность предприятий, отраслей и регионов в решении этого вопроса. В то же время в условиях развала отраслевых образовательных структур министерства и ведомства не были заинтересованы в финансировании региональных центров, а регионы и учебные заведения не имели соответствующих финансовых средств.

Экономическая ситуация, сложившаяся в большинстве отраслей экономики, отрицательно сказывается и на состоянии подготовки и переподготовки персонала предприятий. Почти вдвое сократилось количество институтов повышения квалификации и почти в 1,5 раза – факультетов повышения квалификации, на 40 % сократился контингент обучающихся.

Периодичность повышения квалификации руководителей и специалистов составляет сейчас в среднем 7–8 лет, в то время как в странах Западной Европы и в Японии – 3–5 лет, а рабочих кадров – соответственно 13–15 и 3–6 лет. Выборочные исследования показывают, что квалификация большинства руководителей и специалистов предприятий не отвечает предъявляемым сейчас требованиям. По предварительным оценкам, более 80 % работодателей не имеют детально проработанных планов работы с персоналом.

Состояние внутрифирменного обучения персонала отражает результаты социально-экономических преобразований 1990-х гг. прошлого века. Кризисные процессы проявились, с одной стороны, в массовом увольнении работников, с другой – в перекосах в структуре воспроизводства кадров через учреждения профессионального образования и непосредственно на предприятиях.

На увольнение и высвобождение кадров оказали влияние спад производства, изменение форм собственности, инвестиционная политика, слабая трансформация рыночных преобразований в трудовых отношениях. Массовое и длительное по продолжительности увольнение кадров привело к тому, что за время реформ только в отечественной промышленности численность персонала сократилась на 11 млн человек. Самые большие потери персонала произошли в машиностроительном комплексе. Если до начала реформы в этом комплексе трудились более 10 млн человек, то в 2004 г. – около 4,9 млн человек. Резкое уменьшение занятых произошло в наукоемких производствах и обрабатывающих комплексах, где уволилось от 50 до 67 % персонала.

Профессионально-квалификационная структура работающего населения значительно отличается от аналогичной структуры промышленно развитых стран. Наблюдается нарушение соотношения между работниками высшей, средней и низкой квалификации среди лиц как умственного, так и физического труда. Так, по сравнению с США доля работников, занятых физическим трудом, значительно больше. В то же время среди всех занятых доля руководителей, специалистов высшего и среднего звена в РФ составляет около 34 %, а в США – 26 %; доля технических исполнителей – соответственно 1,8 и 28 %.

В РФ чрезмерна численность работников низкой квалификации, что объясняется большим удельным весом старой техники и технологии. Многие предприятия уже сегодня сталкиваются с дефицитом квалифицированных кадров. Таким образом, в развитии кадрового потенциала российской экономики выявляется ряд серьезных проблем:

качественный уровень работников российских предприятий существенно уступает уровню работников предприятий развитых стран Запада и продолжает снижаться;

кадровая и организационная политика большинства предприятий не соответствует требованиям рыночной экономики; наряду с этим не удовлетворяются интересы работодателей как потребителей квалифицированной рабочей силы;

профессионально-квалификационная структура российского рынка рабочей силы является жесткой и мало восприимчивой к изменениям; незащищенными оказались квалифицированные работники при высвобождении и профессиональной миграции;

основная масса работодателей и работников не заинтересована в повышении профессиональной квалификации и в росте продуктивности труда;

подготовка кадров в учреждениях профессионального образования не всегда учитывает демографическую ситуацию, состояние в сфере занятости и на рынке труда.

В настоящее время наметились некоторые тенденции повышения спроса на квалифицированную рабочую силу и соответствующего оживления системы внутрифирменного обучения персонала. Наблюдается повышение заинтересованности работодателей в квалифицированных кадрах и их обучении. Возрастает роль коллективных договоров по проблемам регулирования условий и оплаты труда, регулирования процессов высвобождения работников, повышения качества и конкурентоспособности персонала.

Стратегия развития организаций и предприятий определяет планы развития их кадровой структуры и, соответственно, планы профессионального обучения персонала.

Вопросы профессионального обучения персонала нашли отражение в Трудовом кодексе РФ. Согласно Кодексу необходимость профессионального обучения персонала для собственных нужд определяет работодатель, а формы профессионального обучения, перечень необходимых профессий и специальностей определяются работодателем с учетом мнения социальных партнеров. Профессиональное обучение персонала проводится, как правило, в организациях, а при необходимости – в учреждениях начального, среднего, высшего и дополнительного профессионального образования на условиях и в порядке, которые определяются коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.

Все работники имеют право на профессиональное обучение. Это право реализуется путем заключения дополнительного договора между работодателем и работником. Работодатель имеет право заключать с лицом, ищущим работу, ученический договор на профессиональное обучение, а с работником данной организации – ученический договор на переподготовку без отрыва от работы.

Принципиально важным является то обстоятельство, что работникам, проходящим обучение, работодатель должен создавать необходимые условия для совмещения работы с обучением, предоставлять гарантии, установленные Трудовым кодексом РФ, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.

Однако это положение в настоящее время не выполняется многими работодателями, особенно на негосударственных предприятиях. Роль социального партнерства в сфере внутрифирменного обучения персонала пока еще недостаточна.

В некоторых европейских странах довольно успешно осуществляется принцип совместной ответственности государства и социальных партнеров за профессиональное образование и внутрифирменное обучение персонала. Стремление работников расширить возможности для внутрифирменного обучения нашло отражение в коллективных трудовых соглашениях в виде специального раздела, посвященного профессиональному обучению. В результате этих соглашений были созданы отраслевые и территориальные фонды профессионального обучения.

Например, в Дании на основе коллективных соглашений создано 15 отраслевых фондов, охватывающих примерно одну треть всех занятых на производстве. В Англии с целью разработки общей структуры профессиональных квалификаций учрежден Национальный совет по профессиональным квалификациям (NCVQ). Задачей совета является аккредитация квалификаций, разработанных присуждающими органами, и размещение этих квалификаций в рамках национальной структуры в качестве национальных профессиональных квалификаций (NVQ). Стандарты, на которых основываются NVQ, определяются ведущими органами – организациями, представляющими работодателей, и другими органами со специфическими интересами в конкретных отраслях промышленности. В настоящее время существует около 160 ведущих органов и 114 присуждающих органов. Между NCVQ и присуждающими органами с целью поддержки общего подхода к гарантии качества в NVQ заключено Общее соглашение. В настоящее время существует около 800 NVQ в 11 профессиональных областях на пяти уровнях, начиная с первого, наиболее общего уровня и заканчивая пятым, более продвинутым. Каждая NVQ включает в себя несколько блоков компетенций, каждый из которых охватывает широкие аспекты той или иной трудовой деятельности. Эти аспекты ранжируются на более специфические рабочие функции, известные как элементы компетенции. По каждому элементу кандидаты оцениваются путем демонстрации своей компетенции. В некоторых профессиональных областях в качестве элементов принимаются различные реальные рабочие обстановки, смоделированные в учреждениях, где проводится обучение, например учебные рестораны, парикмахерские салоны в колледжах и др. Структура NVQ включает в себя Общие национальные профессиональные квалификации (GNVQ), цель которых – подготовить кандидатов для работы или дальнейшего обучения в широких профессиональных областях. Система NVQ образует основу Национальных целей образования и обучения, согласованных правительством и представителями образования, профсоюзов, промышленности и бизнеса.

В среднем крупные организации западных стран затрачивают на профессиональное развитие персонала от 2 до 10 % фонда заработной платы. Эти затраты рассматриваются как инвестиции, которые призваны вернуться значительными прибылями в будущем. Так, например, расходы фирмы IBM на обучение персонала составляют 700–800 млн долл., что составляет более 5 % затрат на содержание рабочей силы. Все затраты на обучение персонала окупаются за год приростом продукции на 0,1 %.

Передовой опыт зарубежных стран необходимо творчески использовать в организации внутрифирменного обучения персонала.

На основе передового опыта предприятий и социальных партнеров можно рекомендовать следующие оптимальные условия для формирования научно обоснованной структуры организации профессионального обучения персонала, которая включает следующие взаимосвязанные компоненты:

определение численности персонала, нуждающегося в профессиональной подготовке, переподготовке и повышении квалификации;

расчет финансовых средств и формирование бюджета;

определение целей профессионального обучения;

разработка программ профессионального обучения различных категорий работников;

выбор форм, методов, средств и условий обучения;

учебно-методическое обеспечение профессионального обучения (совместно с органами образования);

организация процесса обучения, формирование профессиональных знаний и умений;

определение критериев оценки эффективности обучения и осуществление мониторинга профессионального обучения.

Эффективная система внутрифирменного обучения персонала должна стать своего рода механизмом адаптации персонала организаций к изменяющимся условиям, важнейшим средством поддержания конкурентоспособности организации и ее работников.

В современных условиях необходимо не только модернизировать производство, диверсифицировать занятость и внедрять зарубежный опыт, но также широко использовать возможности партнерства с органами образования, труда и занятости по повышению конкурентоспособности рабочей силы.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.